В 2022 году Ozon не будет развивать ультрабыструю 15-минутную доставку В Ozon рассказали, что пилотирование 15-минутной доставки показало, что клиентам такой формат приятен, но широкий ассортимент для них приоритетнее моментальной доставки.
Сейчас система рассчитывает время отгрузки товара на склад таким образом, чтобы он как можно меньше времени пробыл на складе Ozon и сразу же уехал к покупателю. Вроде бы всё круто, но… Время отгрузки заказов увеличилось до шесть-семь дней. Это достаточно долгий срок в интернет-торговле.
Если Озон не доставил вовремя товар, не стоит паниковать и отменять заказ. Достаточно связаться с поддержкой и выяснить все обстоятельства. Если задержка и происходит, чаще всего она занимает не больше 1-2 дней.
Добавить комментарий