Dira.zapisi

Актуальные вопросы

Почему платеж находится в обработке?

Это может произойти из-за проблем с платежным терминалом или интернет-соединением. Если это произойдет, то на вашем счету платеж останется в ожидающем обработки статусе. В большинстве подобных случаев деньги будут возвращены на ваш счет по истечении 15 дней.

Если в статусе написано «Обрабатывается банком», это значит, что платёж ещё ожидает подтверждения.

По общим правилам банк должен перевести деньги на расчетный счет получателя в течение 3 рабочих дней. Моментально зачисляются деньги на счета внутри одного банка. Если спустя 3 дня деньги не зачислены, нужно уже проверять реквизиты перевода и, если есть ошибки – вносить изменения.

Если вы видите статус "В обработке", это значит, что ваш заказ сейчас формируют на складе. Как только он будет собран, его передадут в курьерскую службу для доставки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *