Что такое программа лояльности и зачем она нужна Программа лояльности — система поощрения постоянных покупателей: за приверженность компании клиенты получают скидки и бонусы. Она повышает привлекательность и помогает выделиться на фоне конкурентов, которые не предлагают постоянному клиенту скидки.
Бонусная карта – это банковская или небанковская карта, для которой действует бонусная программа от одного или нескольких магазинов. Такая карта накапливает баллы, которыми затем можно оплатить покупки у ее партнеров либо вывести со счета.
Дисконтная карта обещает клиенту скидку при совершении покупки – иными словами, воспользовавшись картой, он получит определенное преимущество и сможет сэкономить часть средств, исходя из размера причитающейся скидки.
Бонусные программы предполагают начисление баллов (как правило, их количество равно какому-то проценту от покупки) на карту с возможностью потратить их тем или иным способом (то есть снова совершить покупку). Бонусные программы отлично работают на увеличение количества сделок.
Добавить комментарий